勉強会
7月8日の夜、私が講師で、販売スタッフの勉強会をしました。
1時間半くらいの勉強会でした。
内容は、当グループの経営理念にあります、「お客様のご期待を超える」でした。
仕事を終えて、疲れているだろう時間でしたが、みんな真剣に聞いてくれました。
参加者全員から、「今回の勉強会に参加して」と言う内容の、感想文を提出してもらいました。
昨日約束の期日どうり全員から感想文が私のもとに届きました。
今日、一人ひとりの感想文を、じっくり読ませてもらいました。
一生懸命聞いてくれたことが、どの感想文からも、ひしひしと伝わってきました。
感想文、一枚一枚が、、、とても丁寧な文字で書かれ、気持ちがしっかり込められていて、
読んでいる講師の私が、感動を覚えました。
ここまで真剣に、私の話から、学んでくれるとは、正直思っておりませんでした。
これからは、もっともっと「私の思い」を、勉強会等で伝えて行かなければと、、、、
改めて強く思いました。