看板のマツタニさんに、学びます。
今日は、ユーズネット本部で、、
看板のマツタニさんが、大活躍でした。
ユーズネット本部の看板は、5年程前に、看板のマツタニさんに作っていただいたものです。
チュウ子ちゃんに、しわが目立ってきました。
5年も経てば、径時変化でしょうがないと思っていました。
ところが、松谷専務が、これはまずいと言うことで、
今日の貼り替え作業となりました。
壁面の大きい、チュウ子ちゃんと、事務所上のチュウ子ちゃん 両方ともしわが出来ていました。
剥がすのだけでも大変な作業です。
スタッフのかたが、作業をしながらしてくださった挨拶がとても感じがよく、
私は、今日の天気のように、晴々ととても気分がよくなりました。
貼り変わった事務所上の、チュウ子ちゃん・・・
やっぱりきれいです。
私は、年月経てば、こんなものと思っていましたが・・・
プロとして、自分の会社の作品にとても責任を持たれ、気を遣っておられることが
行動で、よく伝わってきました。
ユーズネットグループの経営理念に・・・
「私達はお客様のご期待を超える行動を積み重ねます。」
とあります。
この度の、看板のマツタニさんの判断と行動は、
お客である私共の期待をはるかに超したものになりました。
まさしくこのことを、私はユーズネットスタッフに言いたかったのです。
看板のマツタニさんに、まざまざと見せられました。
学ばせていただきました。
すばらしい事例として、、、
ユーズネットスタッフに伝えさせていただこうと思っています。
看板のマツタニさん、
良きお手本をありがとうございました。