中国から 遥々
・・・・・日本の経営から学ぼう・・・・
という 中国の 自動車販売会社を中心とした
経営者の御一行が 今日 ユーズネット豊田へ来られました。
規模がとても 大きなな会社の社長さんたちが
遥々日本へ
そして なぜ ユーズネットなんでしょう?
中国の中古車販売は 主に ネットでの販売とのこと
一社で とてつもない台数を扱っておられるそうです。
「お客様の顔なんて見たこともない・・」
当社の創業来の基本方針
「お一人 お一人のお客様に
生涯顧客になっていただく・・・」
「お客様のための 購買代理店として生きる・・・」
お客様を大切にする
ユーズネットの生き方に
なぜそこまでするのか?
不思議に思われていました。
その不思議に思われることを解明に
遥々中国から 見に、学びに
来られたのだと私は納得しました。
中国の 中古車業界はまだ少年期
大人になる前に ネットによって 扱い台数が
肥大化してしまったのだと思います。
中国の中古車会社の 皆さんからすると
なぜそこまでする??
今は とても不思議な会社に見えると思いますが・・・
10年後 20年後に
きっとわかっていただけると思っています。