14ページ目   私の販売の原点

中国から
経営者３５名が
日本に学ぼうという研修旅行の一部として
ユーズネット豊田に来られました。




ちょうど、「寝るだけキット」の納品準備中でした。


中国にはない　

軽キャンパー　「ちょいＣａｍきゃん」にとても興味を示されていました。


商談室で　通訳さんを通して、

即席で勉強会の開催となりました。



ユーズネットが特に力を入れている

アフターサービスについて

熱心に、メモを取られたり

鋭い質問が矢継ぎ早に出て

２時間ほどの　熱い研修会となりました。





ユーズネットでの研修を終えた一行は

「謝謝」　「サイチェン」

笑顔いっぱいでお帰りになりました。



遠く　中国各地から来られ

研修の一部とはいえ　ユーズネット豊田を選んでいただけたことをとてもうれしく思いました。


これからは　お客様に喜ばれる店作りに励むことは当然ですが

他国の経営者からも、より一層評価していただける

ユーズネットを目指して

精進しなければと改めて思いました。

明日（２３日）の午前・・

中国から、３５人の経営者の方が来られます。

当社から　学ぶことってあるのかな？

ちょっと心配です。


でも　ユーズネットのごく普通が

日本国内の　ご同業からしても　

珍しいと　言わることが　よくあります。



ならば・・

他国の経営者から見たら

すべてが珍しいことかも。


私は　

逆に・・・

中国の皆様から学ばせていただこうと思っています。

第２２回　軽大会ｉｎ豊田スタジアム

２月２１日（土）・２２日（日）２日間開催し無事終了しました。
以下に結果を報告させていただきます。


開催日　　平成２７年２月２１日（土）９：００～１７：００
　　　　　　　天候・・・曇り（風弱く　肌寒い一日）

　　　　　　　　　　２月２２日（日）９：００～１６：３０
　　　　　　　天候・・・曇り後雨（気温高く１３時半頃より雨）


ご来場者数　２１日（土）　１１８０名
　　　　　　２２日（日）　　８９１名　　　合計２０７１名


ご成約台数　２１日（土）　２０台
　　　　　　２２日（日）　２２台　　　　合計　４２台


ご成約車内訳　　新車　　　　１８台　（軽１４台　登録車４台）
　　　　　　　　未使用車　　　２台　（ダイハツ車軽２台）
　　　　　　　　中古車　　　２２台　　　


新車メーカー別　　ダイハツ　　　８台（軽）　　
　　　　　　　　　スズキ　　　　５台（内小型１台）
　　　　　　　　　ホンダ　　　　２台（軽）
　　　　　　　　　トヨタ　　　　１台（登録車）
　　　　　　　　　ニッサン　　　１台（登録車）
　　　　　　　　　マツダ　　　　１台（登録車）

　　　　　　　　　　　　　　　　以上ご報告させていただきます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　

第２２回　「軽大会」ｉｎ豊田スタジアム
２日目
天気予報は　午前中は曇り
　　　　　　　　午後２時ころより雨でした。

ところが・・・
９時開場のころには　冷たい雨が降っていました。
「これは大変・・・今日はあきらめか？」

と思っていたら・・・
その雨も　９時半にはやんでくれて　
「ほっと」・・・


１３時半ころからは　天気予報どうり

本格的な雨降りになり、これで　万事休すか？
と思いましたが・・・






なんと　雨の中　熱心なお客様が途絶えることなくご来場くださり
うれしい誤算となりました。







１１時ころから　１２時ころまで
ひと時　冬とは思えない暖かさで
ご来場者数はピークとなりました。



落書きカーの　落書きは

昨日で一杯になりましたので、

今日　もう一台用意しました。
また　すぐ一杯になってしまいました。





２日目のご来場者数は
１日目昨日の１１８０名よりは少なく
　　　　　　　　　８９１名でした。

２日間合計ご来場者数は　
２０７１名となりました。
沢山のご来場ありがとうございました。

ご成約台数は　雨で心配しましたが

昨日の　２０台を超すことができました。

２日間の目標は　３１台でしたので

目標を大幅に超すことができました。


ご成約の確定台数及び
内訳は、明日（月）の午前中に集計して
このブログにてご報告させていただきます。


ご来場くださった皆様
ご協力くださった皆様

ありがとうございました。

「軽大会」一日目が終了しました。

天気予報では　暖かな一日とのことでしたが

朝から、曇り空で　肌寒い一日となってしまいました。


天気とは関係なく　

朝から、お客様はたくさんご来場くださり　

にぎやかな一日となりました。







ご来場者数　　　　・・・１１８０名　

本日のご成約は　・・・　　２０台


昨日　発売した　
ちょいＣａｍ「寝るだけキット」ダイハツバージョン
記念すべき第一号が　ご成約になりました。


明日の天気予報は

午後２時ころから

弱い雨ですが　

最高気温は　１５度と発表されています。

「軽大会」には

今日より良い気象条件と思われます。

沢山のご来場、

ご成約を期待したいと思います。



運営をほめていただきました。

研究熱心で勉強家の
岡崎、車の元気屋さん畔柳社長が激励に来てくださいました。

「軽大会」の運営を
くるまの元気屋さんのブログで　

とてもほめてくださいました。

うれしいことですが　
もっともっと、
お客様に喜ばれる　
楽しい「軽大会」にしなければと・・

改めて思いました。

今日２１日（土）から
ユーズネット主催
「軽大会」ｉｎ豊田スタジアムです。


最近の「軽大会」で　とても人気があるのが

落書きカー　です。











毎回　「これ以上どこに画くの？？？」

と思ってしまうほど　

車が　びっしり　落書きで埋まります。


今回も
　
すっかり「軽大会」　名物になった落書きカー

ご用意いたしました。


お子さんに　

思いっきり　落書きしてもらってください。

もちろん　カラーペンもご用意してありますよ。


昼過ぎには・・・
画く場所がなくなっているかもです。


今日２１日（土）・明日２２日（日）

「軽大会」開催の　

豊田スタジアム　西イベント広場で

お待ちいたしております。


　

株式会社豊田スタジアム

事業説明会が開かれました。


数年前の、事業説明会で

豊田スタジアムを世界一のスタジアムにすると

小幡社長が言っておられましたが・・


今日の事業説明中

３月２日（月）　ＡＭ９時３０分

ラグビーのワールドカップの開催地の発表があります。


間違いなく豊田スタジアムが　選ばれると自信を持って

話されました。


世界一のスタジアムを目指して

着々と　前進しています。


常に前向きな小幡社長のバイタリティに

頭が下がります。




少し時間があったので

通常では入れない　ピッチへ・・・

とても柔らかで　きれいな芝でした。


３月７日の　松本山雅ＦＣとの

開幕戦を待つばかりです。




小学生が

スタジアム見学に来ていました。






ユーズネットは

明日２１日（土）・２２日（日）

豊田スタジアムで
軽大会を開催します。

写真は昨年１０月に開催した時のものです。




明日から開催の
第２２回　「軽大会」の準備が進んでいました。


明日から「軽大会」です。

明日は、天気も良く暖かい日になりそうです。


明日は、是非　スタジアムの「軽大会」に

お越しください。

お待ちいたしております。


詳しくは・・・
今日（２０日金曜日）の　中日新聞
カラー１ページ広告をご覧ください。

「ダイハツグランドピット店大会」に招待していただきました。

東京　品川の　Ｇプリンスホテル新高輪　で開催されました。



行きの新幹線から

富士山が良く見えました。




ダイハツ工業　伊奈会長　のあいさつです。

今年は、さすがダイハツ！！と言われる新車をどんどん発表する。

８年ぶりに奪われた、軽首位の座を必ず奪還する。
そのために、代理店である今日の参加者の力が必要である。

ダイハツを信じてついてきてほしい・・・

とても力が入っていることが伝わってきました。





一番前の席　なんと伊奈会長と同席でした。

株式会社ルートは　
グランドピット店　６００社の中で
全国最優秀販売店と表彰していただきました。


懇親会は
郷ひろみの　若さあふれる歌とダンスに圧倒されました。
（今年還暦を迎えると聞いてびっくりでした）


いよいよ懇親会の中締めです。

最優秀販売店として檀上に呼ばれました。

伊奈会長
三井社長
その他役員の皆様に囲まれて

中締めのあいさつと・・

ダイハツが、みんなの力で
軽、首位を奪還することを祈念して
万歳三唱の　音頭を取らせていただきました。

私もすっかり気合が入っていました。
私の気合が、全国の販売代理店に伝わり
ダイハツ車の首位奪還に役立てればと願っています。






２次会で・・
東京湾クルーズに参加しました。







ひと時、
東京湾から見る夜景に
酔いしれました。

ダイハツ工業から

表彰額が届きました。



ダイハツ工業から

２０１４年度の　ダイハツの新車販売が

優秀であったと・・・

立派な表彰額をいただきました。



明日、東京　品川のプリンスホテル新高輪で

ダイハツ工業主催の　

「全国ダイハツグランドピット店大会」が開かれます。


その席で、全国最優秀販売店として表彰されると

事前連絡が入っています。




明日も天気はよさそうなので・・・

日本一の富士山が　きれいに見えることと楽しみです。


日本一の　ダイハツ車最優秀販売代理店にしてくださった

ユーズネットのお客様に改めてお礼を申し上げます。

「ありがとうございました」





頑張った、ユーズネットのスタッフを代表して

表彰台に上がってきます。

ユーズネットスタッフにも・・・

「ありがとう」と

言わせてもらいます。

昭和５６年のことです。

当時の北設楽郡稲武町から来られたお客様に

日産ホーミーの中古車を買っていただきました。


現在　稲武の観光協会会長さんとして活躍しておられる

松井　徹さんの３０歳頃のことでした。


自費とご家族の協力で

ご自分の土地に氷瀑を作っておられることで

マスコミによく登場され　とても有名なお方です。




豊田から　車で　１時間以上かけて来てくださったことに

とても感激したことを今でも覚えています。



あれから　３４年がたちました。



その間、

ご自身や奥様のお車はじめ　親戚や知人

３人の息子さんが年齢に達するごとに

お客様になっていただいております。

その数　１００台に及ぶのではと思っております。




三世代のお客様　松井様ご家族と私



このたび、

ご次男の長女（お孫さん）が

免許を取られることになり

人生最初の車として

マツダ　の　アクセラを買っていただきました。




松井様のご家族で　最初のお車から

３４年の年月を経て

平成２７年１月２５日

晴れて　松井家直系　３世代目のお客様誕生となりました。







マツダ　アクセラ



ユーズネットは　創業以来ずっと

「生涯顧客の創造」を　志向してきました。


このたびの　松井さんご家族に続いて

ご家族　二代目・三代目とお付き合いくださるお客様を

増やしたいと願っています。


そのためには、

もっともっと　なくてはならないユーズネットを

目指さなくてはなりません。

昨日２１日（水）　愛知県のロータスクラブの新年会が

名古屋伏見の　ヒルトン名古屋で開催されました。

全日本ロータス同友会　室谷会長　の
新年あいさつです。





ロータスクラブのお店には
このような看板があります。


ロータスは、カーアフターメンテナンス業で

整備事業を中心に　トータルサービスを強みとして

仲間と共に繁栄していこうとする　経営者集団です。
　　　　　　　　　　　　　（ロータスクラブホームページより）

全国　１６００社
愛知県では　５５社の経営者がメンバーになっています。




ロータスクラブに
昨年３月に入会させていただきました。

現在　私が、
愛知県で　一番の新人です。


新年の集いの中で

昨年１０月～１１月に行われたキャンペーン　

１６種目の表彰式があり

新人の当社が　
スズキの新車販売台数第一位　

をはじめ

７種目で一位となり

なんと　一番たくさん表彰をしていただきました。


表彰式後は　
２８階で懇親会が開催されました。

表彰していただいた直後の　お酒です。

格別おいしくいただくことができました。





ヒルトン名古屋　２８階懇親会場からの夜景がきれいでした。


西側の夜景です。
広小路通りから　名古屋駅前方面です





東側の夜景です。
広小路通りから　栄方面です。
左にテレビ塔が見えています。



夜景を見ながら・・

このような成績を積み上げてくれた

ユーズネットのスタッフを

とても誇らしく思いました。


そして、スタッフを信頼してくださった

多くのお客様に、

感謝しなければと　

改めて　心に銘じました。

１８日　日曜日　昼過ぎ

ユーズネット豊田で

ダイハツ　ウェイク　のお渡しがありました。


オーナーさんは・・

ワンちゃん６人の　お母さん？　　Ｍさんです。


２年ほど前に、

はじめてユーズネットに来てくださり

スズキのパレットを買っていただきました。



ユーズネットでは

買っていただいたお車の

オイル交換はずっとタダという独自のサービスをしております。


昨年　１１月末に近い　ある日のことです。

Ｍさんはパレットのオイル交換に来られました。

その折　展示してあった　ダイハツ　ウェイクに

運命のご対面となりました。



ご本人　いわく　「一目ぼれ」・・・とのことでした。



６人のワンちゃんのために

展示してあったウェイクと同じ色で・・・

即　ご契約となりました。



お渡しのウェイクは、

「一目ぼれ」　された展示車と　同じように　

きれいな、オレンジ色が輝いていました。






ワンちゃんたちの特等席は
、
本革風のシートカバーで覆われています。

ボディーカラーとマッチした

オレンジのラインがとてもおしゃれです。


簡単に　カラブキができて

毛が着きにくい素材です。








オールウェザーのマットです。

ワンちゃんたちのために
お手入れが簡単なものを選ばれました。





オーバーヘッドのネットが付けてあります。


座席はすべて　ワンちゃんたちの優先席

荷物を置いて邪魔をしてはいけません。

小荷物は　席から上のネットへ・・・チョイット
　
結構たくさん　挟んで固定できる

すぐれものが装着されています。





ワンちゃんたちのもとに

ウェイクという

大きなプレゼントが間もなく届きます。



いよいよお渡しです。

Ｍさんの　笑顔が、とても印象的でした。







ユーズネット三好で

１８日（日）

この日　１日で・・ウェイク　ばかり

３人のお客様に　３台のご成約がありました。



Ｍさんのような笑顔の輪が

ユーズネット三好からも

拡がっています。