あのひと買い・・
業種を問わず、
販売の世界では昔から、
物を売る前に・・・「自分を売れ！」
と言われています。
ユーズネットグループのスタッフも、
クルマを買っていただく前に・・・
自分を買っていただく努力を積み重ねております。
先ず自分を買っていただくという努力の跡が、
お客様からいただいたアンケートの結果によく表れています。
数ある「くるま屋」の中で、
ユーズネットを選びくるまをを買ってくださった理由として・・・
◎ ユーズネットだから安心できるから
◎ スタッフが信頼出来るから
ほとんどのお客様がこの2点を購買理由に挙げてくださっています。
※ 買っていただく販売側、ユーズネットからすると・・・
先ず「自分を売る」・・が大切と思っています。
※ お客様側からすると、
ユーズネットの「あのひとから買いたい」と思って下さっているのです。
この関係が、「あのひと買い」なのです。
日本中古自動車販売協会連合会（JU中販連）が
全国の２０代～６０代の男女を対象に
「あのひと買い」の実態調査を実施しました。
あの人買い・・・とは・・・
商品やサービスによって、たとえば家電なら ○ ○ さん など
特定の店舗・販売員（＝あのひと）から購入する買い方です。
現在「あのひと買い」を行っている人が、購入しているものの
トップは、自動車
二位 家電
三位 洋服 となっています。
「あのひと買い」は、４０歳代以上の年齢のひとのウエイトが高くなっています。
JU中販連では、お客様の車購入に関する不安の解消や
適切なアドバイスを行うスキルを持った
販売スタッフの認定制度として昨年秋から
「中古自動車販売士」の資格制度をスタートさせました。
ユーズネットグループ各店には、
他社に先駆けて、
資格試験に合格した、
「中古自動車販売士」のスタッフが多く配置されています。
このたび、JU中販連では
「中古自動車販売士」の認知拡大に向けて、
「JUあのひとオブ・ザ・イヤー」を新設
俳優の石田純一さんが初代「あのひと」に選ばれました。
インターネットで実施した調査で
「あのひと」に最もふさわしいという結果だったそうです。
「ワインのことはソムリエに聞く。
中古車のことは販売士に聞いてもらえば・・」
石田さんはわかりやすく、販売士をPRしてくれました。
中古車をお探しなら、
販売士がいて安心な、ユーズネットにご相談ください。
お待ちいたしております。
今日は「あのひと買い」のお話でした。
